Handelsbetingelser

BETALING

Du modtager en faktura når ordren er produceret og klar til forsendelse. Når vi har modtaget din betaling sendes ordren.

Alle priser er inklusiv dansk moms (25%). 

Der er 24 måneders garanti på alle produkter. Afhængig af den specifikke sag har du mulighed for at få varen erstattet, refunderet eller få en reduktion i prisen. Det er naturligvis et krav at klagen kan retfærdiggøres og at defekten ikke er forårsaget af forkert brug, behandling eller anden skadelig adfærd. Hvis klagen kan retfærdiggøres vil JSPR SIGNÉ give en fair kompensation hvilket også inkluderer rimelige forsendelsesomkostninger.

Kunden har ret til at returnere ubrugte varer indenfor 14 dage.

Varen skal returneres i den originale emballage. Varen må ikke have været brugt. Hvis der er dokumentation for, at varerne er brugt i en grad, således at produktets værdi sænkes, mister kunden sin ret til at få varen refunderet.
14-dages-perioden starter efter modtagelse af denne instruktion, men under alle omstændigheder tidligst når varen er modtaget af kunden.

Inden du returnerer produktet, skal du kontakte JSPR SIGNÉ på shop@jsprsigne.dk

Varen skal returneres til:

JSPR SIGNÉ dækker kun forsendelsesomkostninger ved returnering af produktet, hvis returneringen er et resultat af vores fejl. JSPR SIGNÉ refunderer kun til det betalingskort, der blev brugt til at afgive ordren - dette er for at forhindre svindel.